Wprowadzenie: Jakie są etapy procesu sprzedaży samochodu?
Proces sprzedaży samochodu jest dość złożony, dlatego większość salonów ma doświadczonego sprzedawcę, który może przeprowadzić klienta przez ten proces.
Jednak w ostatnich latach wśród dealerów samochodowych pojawiła się tendencja do zatrudniania autorów AI, aby pomagali im w marketingu treści i mediach społecznościowych. Są w stanie generować treści na dużą skalę bez interakcji człowieka. Takie podejście sprawdziło się w przypadku wielu dealerów.
Przyszłością sprzedaży samochodów prawdopodobnie będą sprzedawcy wspomagani sztuczną inteligencją, którzy mogą generować treści na dużą skalę bez interakcji człowieka.
Krok 1 – Spotkanie Kupującego
Spotkanie z kupującym to kluczowy krok w procesie sprzedaży. To tutaj sprzedający i kupujący poznają się i nawiązują dobre relacje.
Spotkanie kupującego jest również znane jako „pierwsze wrażenie” lub „twarzą w twarz”. Jest to ważna część procesu sprzedaży, ponieważ nadaje ton wszystkim przyszłym rozmowom z kupującym.
W tym artykule omówimy, jak przygotować się do pierwszego spotkania z kupcami, jak je przeprowadzić i czego powinieneś się spodziewać po pierwszym spotkaniu.
Krok 2 – Negocjacje ze Sprzedającym
Drugim krokiem w procesie negocjacji jest omówienie warunków umowy. Tutaj możesz zorientować się, jakie będzie Twoje stanowisko negocjacyjne i jaka powinna być Twoja kontroferta.
Na tym etapie powinieneś również spróbować upewnić się, że obie strony są po tej samej stronie w odniesieniu do swoich oczekiwań. Jeśli nie, prawdopodobnie wkrótce znów znajdą się w punkcie wyjścia.
Reklama: Skup aut Rzeszów
Strategie negocjacyjne różnią się w zależności od tego, czy negocjujesz z kupującym, czy ze sprzedającym.
Krok 3 – Ocena i weryfikacja emisji i przebiegu samochodu
Test emisji to sposób na sprawdzenie, czy samochód emituje szkodliwe chemikalia do powietrza. Weryfikuje również przebieg i upewnia się, że samochód działa w bezpiecznym stanie.
Pierwszym krokiem w procesie badania emisji jest zabranie pojazdu do oficjalnego ośrodka badawczego w celu przeprowadzenia badania emisji spalin. Następnie dostępne są 2 opcje dalszej weryfikacji:
1) Technik weźmie informacje o przebiegu Twojego samochodu i porówna je z odczytem licznika kilometrów z chwili, gdy przyniosłeś go do przeglądu. To pozwala im zweryfikować, czy Twój przebieg nie zmniejszył się podczas korzystania z pojazdu.
2) Jeśli nie jesteś w stanie tego zrobić samodzielnie, przedstawią ci raport ze swoich ustaleń i zalecenia dotyczące tego, co ich zdaniem należy zrobić dalej.
Krok 4 – Naprawianie wszystkich problemów z samochodem przed sprzedażą
Czwarty krok to naprawienie wszystkich głównych problemów z samochodem przed jego sprzedażą. Obejmuje to przetestowanie samochodu, zlecenie profesjonalnemu mechanikowi sprawdzenia go oraz zlecenie warsztatowi wykonania niezbędnych napraw.
